
会社案内の資料はありますか
採用までの流れについて
「募集情報」をご覧ください。新卒採用、契約社員採用、アルバイト採用のそれぞれのページに、選考の内容と採用までの流れを掲載しています。
語学力はどの程度必要ですか
選考段階での資格基準は特に設けていません。ですが、外国からのお客様も多いため、日常会話程度の英語力を身に付けることは、仕事上とてもプラスになります。また入社後に、英会話研修や通信教育プログラムを受講して、語学力のレベルアップを図ることができます。
現在、海外の学校に在学中ですが、応募は可能ですか
海外留学生のみを対象とした選考試験は行っておりません。当社での勤務をご希望される場合は、人事担当宛、お気軽にご連絡ください。
勤務時間について教えてください
一日の所定労働時間は7.5H(拘束8.5H、休憩1H)が基本です。シフトはセクションにより異なりますが、一例として、早番(7時30分~)・日勤(9時~)・遅番(14時30分~)・夜勤(22時~)などがあります。
また、夜勤を行うのはフロント(男女とも)とゲストサービス(男性のみ)です。
また、夜勤を行うのはフロント(男女とも)とゲストサービス(男性のみ)です。
休日・休暇について教えてください
公休は、年間108日(月あたり9日)です。その他、年次有休休暇(初年度10日)や、特別休暇(結婚休暇・忌引休暇・産前産後休暇・子の看護休暇など)があります。
入社後の配属と、人事異動について教えてください
入社後の配属・異動については、本人の適性や、会社の状況に応じて適宜決定します。毎年「自己申告書」に、異動希望の有無、異動を希望するセクション、将来のキャリア等を記入する機会がありますが、必ずしも本人の希望が叶うわけではありません。
研修制度について教えてください
新入社員時には、接遇マナーや館内の基本知識等を身に付ける導入研修後、OJT研修、フォローアップ研修を行います。
その他の社内研修として、英会話研修、自己研鑽プログラム(通信教育)、「7つの習慣」研修、階層別研修、接遇研修、救命講習等があり、派遣研修としては、海外ホテル研修とグループホテル研修を実施しています。
その他の社内研修として、英会話研修、自己研鑽プログラム(通信教育)、「7つの習慣」研修、階層別研修、接遇研修、救命講習等があり、派遣研修としては、海外ホテル研修とグループホテル研修を実施しています。
どのような福利厚生が受けられますか
グループホテルや館内施設の利用割引のほか、旅行業健康保険組合で提供している各種サービスが受けられます。また、従業員食堂・仮眠室・ロッカールーム・ユニフォーム室が館内にあり、利用いただけます。尚、独身寮はございません。
その他、年に一度社員パーティーを開催しています。
その他、年に一度社員パーティーを開催しています。
通勤費の支給と、各種手当について教えてください
通勤費は、定期券代を実費で支給しており、月額の上限を7万円としています。その他、時間外勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、職務手当等があります。
従業員数が少ないように感じるのですが・・
当社は宿泊主体型のホテルであり、宿泊部門、マーケティング部門、管理部門の運営を行っています。ホテルにある料飲・宴会・スパ・清掃部門は、業務委託先並びにテナント店舗が運営を行っていますので、ホテル全体では500名前後の従業員がおりますが、当社の社員は89名(2008年4月1日時点)となっています。
会社の雰囲気(社風)を教えてください
従業員の平均年齢が約28歳と若く、明るい雰囲気です。従業員同士でも「目配り・気配り・心配り」を大切にし、社長や総支配人とも気軽に会話ができる風通しの良い会社です。
ホテルのコンセプトについて
「スタイリッシュ」「コンビニエント」「フレキシブル」がホテルの運営コンセプトです。詳しくは、「経営理念・ホテルコンセプト」をご覧ください。
Customer Delight(顧客歓喜)の実現に向けての取り組みを教えてください
CD推進委員会を2006年に発足しました。従業員が集める「顧客の声」に基づき、2ヶ月ごとに実践テーマを決めています。自分たちが決めたテーマが、お客様の満足度を高め、会社の発展へ繋がるという思いを持って、その実践に取り組んでいます。
〒105-8333 東京都港区東新橋1-6-3
株式会社ロイヤルパーク汐留タワー 管理課 採用係
TEL:03-6253-1111(代表)
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